قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه عمو بهداشت
به فروشگاه اینترنتی عمو بهداشت خوش آمدید. استفاده از وبسایت amoobehdasht.ir و ثبت سفارش در این سایت به منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر میباشد. لطفاً قبل از خرید، این قوانین را مطالعه فرمایید.
۱. ثبت سفارش و خرید
-
کاربران پس از انتخاب محصول مورد نظر و تکمیل فرآیند خرید، سفارش خود را ثبت میکنند.
-
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و آدرس را وارد نماید.
-
مسئولیت وارد کردن اطلاعات اشتباه که باعث تأخیر یا عدم تحویل سفارش شود، بر عهده مشتری خواهد بود.
-
پس از ثبت نهایی سفارش، امکان تغییر مشخصات سفارش تنها در صورت هماهنگی با پشتیبانی و قبل از ارسال کالا امکانپذیر است.
۲. اصالت و کیفیت محصولات
-
فروشگاه عمو بهداشت همواره تلاش میکند محصولات اصل، باکیفیت و معتبر را از منابع مطمئن تهیه و عرضه نماید.
-
تمامی محصولات ارائه شده دارای مشخصات درج شده توسط تولیدکننده بوده و اطلاعات کالاها با دقت در سایت درج میشود.
-
مشتریان میتوانند قبل از خرید، در صورت نیاز از طریق پشتیبانی درباره محصول مورد نظر مشاوره دریافت کنند.
۳. قیمت محصولات
-
قیمت تمامی محصولات در سایت بهروز بوده و هنگام ثبت سفارش برای مشتری قابل مشاهده است.
-
عمو بهداشت تلاش میکند محصولات را با مناسبترین و رقابتیترین قیمت در اختیار مشتریان قرار دهد.
-
در صورت تغییر قیمت توسط تأمینکنندگان، قیمت محصولات سایت نیز ممکن است تغییر کند.
۴. ارسال سفارشها
-
سفارشها پس از تأیید پرداخت و آمادهسازی، در سریعترین زمان ممکن ارسال خواهند شد.
-
زمان تحویل سفارش بسته به روش ارسال و مقصد مشتری متفاوت است.
-
مسئولیت تأخیرهای احتمالی که خارج از کنترل فروشگاه باشد (مانند مشکلات شرکتهای حملونقل) بر عهده فروشگاه نخواهد بود، اما مجموعه عمو بهداشت پیگیری لازم را برای مشتری انجام خواهد داد.
۵. شرایط بازگشت و تعویض کالا
با توجه به ماهیت محصولات آرایشی، بهداشتی و مکملهای ورزشی، حفظ سلامت و بهداشت کالا اهمیت زیادی دارد.
-
کالا تنها در صورت وجود مشکل فیزیکی، ارسال اشتباه یا مغایرت با سفارش ثبتشده قابل بررسی برای تعویض خواهد بود.
-
درخواست تعویض باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اطلاع داده شود.
-
محصول باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بستهبندی کامل ارسال شود.
-
کالاهایی که به دلیل استفاده شخصی، باز شدن پلمپ یا نگهداری نادرست آسیب دیده باشند، امکان بازگشت نخواهند داشت.
۶. مسئولیت استفاده از محصولات
-
مشتری موظف است قبل از مصرف محصولات، توضیحات درج شده روی بستهبندی و دستور مصرف را مطالعه نماید.
-
در مورد مکملهای ورزشی، افراد دارای شرایط خاص پزشکی یا حساسیتهای احتمالی بهتر است قبل از مصرف با پزشک یا متخصص مشورت کنند.
-
عمو بهداشت مسئول استفاده نادرست از محصولات توسط مصرفکننده نخواهد بود.
۷. حفظ اطلاعات کاربران
-
اطلاعات شخصی کاربران مانند شماره تماس و آدرس تنها برای پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر استفاده میشود.
-
عمو بهداشت متعهد است اطلاعات مشتریان را محرمانه نگه داشته و در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار ندهد.
۸. پشتیبانی مشتریان
هدف ما در عمو بهداشت ارائه بهترین تجربه خرید و جلب رضایت مشتریان است. در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل یا نیاز به راهنمایی میتوانید با ما در ارتباط باشید.
📞 شماره تماس: ۰۹۳۸۹۱۵۲۴۷۷
📧 ایمیل:
behdashtamoo@gmail.com
📍 آدرس فروشگاه:
آذربایجان غربی، خوی، خیابان منتظری، روبهروی بیمارستان قمر بنیهاشم
عمو بهداشت؛ خرید مطمئن محصولات آرایشی، بهداشتی و مکملهای اصل با کیفیت تضمینشده.